2024年12月6日下午，南京师范大学张辉教授应邀参加齐鲁工业大学（山东省科学院）社科讲坛外国语学院泰和论坛（第三十二期），在文科楼213会议室为广大师生做了题为“话语策略如何影响企业信任的建构与修复：批评认知语言学与心理学实验的视角”的讲座。讲座由外国语学院（国际教育学院）院长鞠玉梅教授主持，我院全体研究生及部分教师参加了本场讲座。

讲座伊始，张辉教授概述了话语合法化策略在企业信任修复领域的研究背景与重要性。他指出，在当前商业环境中，大型企业因不当行为损害公众信任的情况时有发生，而企业社会责任报告（CSR）作为企业形象管理的重要手段，其话语策略对于修复和重建公众信任具有关键作用。张教授详细分析了前人关于企业话语和信任修复的研究成果，特别是Fuoli、Hart等学者在这一领域的贡献，强调了主观化策略和客观化策略在信任修复中的不同作用机制。

随后，张教授结合自己及团队的研究，通过实验研究结果深入剖析了话语合法化策略在企业信任修复中的实际应用。他指出，在面临强弱不同的指控时，企业采用的主观化或客观化策略会对读者的信任度和对企业否认指控的可信度产生显著影响。他建议，企业应根据具体情况选择合适的策略，如在强指控场景下，可考虑采用更具权威性和可证实性的客观化策略等。

最后，张教授还就话语策略有效性的科学评估方法、未来话语研究走向等议题，与在场师生展开深入探讨。他积极鼓励师生勇于探索学术前沿领域，踊跃投身科研实践，为促进语言学与其他学科的交叉融合贡献智慧与力量。

讲座末尾，鞠玉梅院长代表学院向张辉教授的精彩讲演致以诚挚谢意，并作总结发言。她指出，张辉教授的讲座为学院师生提供了丰富的学术滋养，有力推动了学术兴趣的培育与拓展。她期望师生以此次讲座为契机，保持热忱，积极参与学术交流，锤炼素养与能力，勇攀学术高峰。 

此次讲座成效显著，有效拓宽了学院师生的学术视野，为学院的持续发展注入了强劲动力，有力推动学院在学术探索之路上稳步前行，迈向新的高度。